Rumo a um Sistema de Gestão Único

Olá amigos,

Eu e o engº Reinaldo Augusto Simões* tivemos esta semana uma experiência expressiva e muito agradável: estivemos no BIOCOR Instituto para dar continuidade a um trabalho que requer o comprometimento total e o forte envolvimento da Alta Direção... (e é este exatamente o caso do BIOCOR: uma instituição da área da Saúde sob a liderança marcante de seu fundador, o Dr. Mario Vrandecic).

Trata-se da FUSÃO da Gestão de Riscos aos Sistemas Integrados de Gestão, quaisquer que sejam as normas/áreas de interesse de uma organização. Como resultado, espera-se que as empresas e instituições em geral, públicas e privadas, tenham um Sistema Único para gerenciar suas questões estratégicas e operacionais, incluindo Qualidade, Responsabilidade Social e Ambiental, Segurança da Informação, etc, etc...

No BIOCOR, que é uma referência nacional e internacional em Serviços de Saúde, com um corpo diretivo e clínico sempre atento a inovações e tendências mundiais, a concretização da fusão GR-SIG está sendo extremamente fácil...

Para que vocês tenham uma visão mais precisa dessa nova abordagem (da FUSÃO) que o QSP está disseminando no mercado, preparei um resumo mostrando como as diretrizes da PAS 99:2006 e da ISO 31000:2009 auxiliam sobremaneira nessa tarefa (e desafio) de se ter um Sistema de Gestão Único, que seja simples, lean, eficiente e eficaz. E repito: que possa incorporar facilmente qualquer norma ou modelo adotado por qualquer tipo de organização.

Para acessar e baixar o arquivo, entrem por aqui.

(*) Consultor, instrutor e membro do Conselho Técnico do QSP. Saiba mais.

Auditando as questões de Responsabilidade Social

O foco do trabalho dos auditores internos (de todas as áreas: Finanças, Qualidade, Responsabilidade Social, Compliance, Segurança, etc.) tem mudado bastante nas duas últimas décadas. Houve uma transição da auditoria baseada em sistemas para a auditoria baseada em processos, e atualmente, sobretudo por razões de custo e eficácia, a ênfase está na Auditoria Baseada em Riscos (ABR).

Auditoria Baseada em Riscos é um termo bastante utilizado no mundo todo, mas ainda muito mal compreendido. Este novo paper que produzi visa a apresentar a abordagem do QSP para a ABR, bem como a fornecer algumas diretrizes essenciais sobre como abordá-la e colocá-la em prática.


Paper
Por que sua organização deve implementar a ABR - Auditoria Baseada em Riscos

Confirmado o avanço da ISO 26000 para o estágio FDIS

A futura norma ISO 26000 passou para uma outra importante etapa de desenvolvimento, com a confirmação de que o apoio dos membros da ISO e das organizações de ligação é suficientemente forte para que o documento evolua para o estágio Final Draft International Standard (FDIS). Este é o último estágio da construção de um padrão ISO antes de ser publicado como Norma Internacional.

Em meados de fevereiro, os membros da ISO votaram a favor de elevar a versão DIS - Draft International Standard - para a versão FDIS (vejam aqui a postagem que publiquei a respeito). No entanto, a fim de avaliar também o apoio de outras 42 organizações internacionais de ligação que participam do Grupo de Trabalho sobre Responsabilidade Social (ISO/WG SR), a liderança do WG analisou as opiniões e comentários dessas organizações antes de aprovar o avanço para a FDIS.

As organizações de ligação incluem associações representativas de empresas, ONGs da sociedade civil, dos consumidores e de trabalhadores. Elas não têm direito a voto, mas têm participado de forma ativa e direta da construção da ISO 26000.

Com a decisão do ISO/WG SR formalmente confirmada, o Grupo de Trabalho irá agora se concentrar nos 2.650 comentários recebidos durante o período de votação, a fim de aumentar ainda mais o nível de consenso e de qualidade do documento.

Com esse objetivo em mente, o ISO/WG SR irá estudar todos os comentários recebidos e preparar as discussões para a próxima reunião que acontecerá em Copenhague, na Dinamarca, em maio.

Após a reunião, um novo documento revisado será finalizado com base nos acordos que forem alcançados em Copenhague. Esse novo documento será distribuído como FDIS por um período de dois meses para votação. Se aprovada a versão FDIS, a ISO 26000 poderá ser finalmente publicada como Norma Internacional até o 4º trimestre deste ano.